Nous sommes là les uns pour les autres

Pour nous, la qualité durable signifie développer des produits qui offrent un maximum d'avantages aux clients, utiliser des matériaux issus de matières premières renouvelables ou de fabrication durable, produire et livrer en ménageant les ressources et garantir une très bonne recyclabilité des produits.

Pour nous, cela signifie également proposer des produits qui durent longtemps et qui s'adaptent de manière flexible aux besoins de l'utilisateur. De plus, nous nous engageons à fournir des pièces de rechange d'origine ou des pièces ayant une fonction équivalente pendant une période de 10 ans après l'arrêt d'un produit ou d'une série.

La qualité de livraison de nos produits est assurée par des concepts d'assurance qualité dans nos deux usines. Grâce à un processus d'amélioration continue, les produits sont constamment développés et optimisés.

Pour nous, la qualité signifie également que la construction de nos meubles et les matériaux utilisés garantissent une utilisation sûre pendant toute leur durée de vie, tout en respectant les exigences normatives et spécifiques des clients. À cet égard, nous misons également sur une certification GS de nos produits. La certification selon RAL-UZ 38 garantit que nos meubles sont pauvres en émissions et en substances nocives et qu'ils ne présentent aucun risque pour la santé lors de leur utilisation. La certification selon Quality Office confirme en outre que les produits REISS présentent un haut niveau d'ergonomie, de sécurité et de fonctionnalité.

Le système de gestion de la qualité REISS est certifié selon la norme DIN ISO 9001.

Nous considérons la gestion durable de l'environnement comme une tâche de direction et comme une responsabilité personnelle de chaque collaborateur. Tous les employés apportent leur contribution au respect et au développement de la protection de l'environnement au sein de l'entreprise. Cela vaut également pour la collaboration avec nos clients, nos fournisseurs, nos partenaires commerciaux et logistiques. Nous sommes en échange permanent afin d'améliorer durablement tous les processus dans le respect de l'environnement.

Lors du développement de produits, nous misons sur une valeur d'usage durable ainsi que sur des procédés de fabrication économes en énergie et en ressources. Parallèlement, nous considérons et évaluons en permanence tous les processus liés aux situations de danger potentiel, nous mettons en œuvre des mesures pour éviter les dommages et nous en déduisons des plans d'urgence en cas d'avarie.

Le système de gestion de l'environnement de REISS est certifié selon les normes DIN EN ISO 14001 et EMAS. Les performances environnementales sont documentées et publiées dans une déclaration environnementale. Nous utilisons exclusivement du bois issu d'une gestion forestière durable et sommes certifiés PEFC (COC).

Ce sont nos collaborateurs qui font notre entreprise. Ils garantissent la qualité de tous les processus d'organisation et de production ainsi que la satisfaction de nos clients.

La santé et la sécurité de nos collaborateurs/trices nous tiennent particulièrement à cœur. Nous attachons une grande importance à l'identification de leurs besoins et à la prise en compte en temps utile de thèmes tels que le développement personnel, la communication rapide et respectueuse et la flexibilité dans l'aménagement du poste de travail. Nous proposons à nos collaborateurs des mesures et des prestations individuelles afin de préserver ou d'améliorer leur santé de manière préventive. En outre, nous misons sur des solutions logicielles intelligentes qui permettent également de travailler à domicile et de créer ainsi un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Nous accordons une grande importance à la participation et à la cogestion. Tous les collaborateurs sont invités à faire part de leurs idées, remarques et critiques constructives. Ils contribuent ainsi à l'amélioration des processus ou des produits et services et soutiennent le développement positif de l'entreprise.

Nous respectons les dispositions légales, satisfaisons aux normes de qualité, de santé et d'environnement, par exemple selon ISO et EMAS, et développons en permanence nos prestations en matière de qualité et d'environnement dans le cadre du système d'amélioration continue de l'entreprise. En outre, nous avons établi dans notre convention d'entreprise et nos directives d'entreprise des règles et des normes qui vont au-delà des exigences légales, qui sont contraignantes pour nos collaborateurs et qui servent de directives lors du choix de nos partenaires commerciaux.

Les clients, les fournisseurs et les prestataires de services sont intégrés dans notre système de gestion et les partenaires contractuels sont tenus d'agir de manière responsable dans le cadre d'accords contractuels. Lors de l'attribution des commandes, la priorité est donnée aux prestataires de services et aux fournisseurs disposant de systèmes de gestion.

En tant que grand employeur de la région, nous assumons nos responsabilités, non seulement pour nos collaborateurs, mais aussi pour les personnes qui vivent ici. Depuis la création de l'entreprise, REISS est fermement enracinée à Bad Liebenwerda et s'engage pour l'éducation, le sport et les offres culturelles et sociales dans la ville thermale et au-delà.

Dans le cadre de notre collaboration économique avec un établissement d'utilité publique pour adultes qui, en raison de la nature et de la gravité de leur handicap cognitif ou physique, ne peuvent pas travailler sur le marché général du travail, nous soutenons en outre l'intégration sociale et la réhabilitation professionnelle de ces personnes.

La diversité est importante pour nous. L'égalité des droits et de traitement est la base de notre action. La discrimination ou les privilèges fondés sur l'origine, le sexe, l'âge, etc. n'ont pas leur place chez REISS.